百度算法妖,推广效果差?2019年最新提升效果的方法!你还要错过吗?

和黑猫之家聊聊?

  今天下午在SEM交流群中,看见竞价员们在讨论最近竞价效果的问题,其中有位小伙伴儿说:

  现在大搜效果不稳定是正常的,因为原来几毛钱的网盟流量全部导入到大搜,再加上百度又搞了个OCPC,垃圾流量防不胜防,现在做不好百度根本不是能力问题,而是平台的算法太妖了。

  前几天我和百度的一个大客户部客服(已离职)在聊天,她说目前百度广告整体的方向是不断增加网盟流量、优选流量和合作流量的占比,因为目前真正的主动搜索流量下跌太厉害了,基本比去年下降30%以上,基本每个代理商今年日子都不好过。

  他的这席话让我陷入了深深的沉思。

  身为一名营销人,我发现我们正陷入一种流量困境。目前市场中,流量有着三大显著的特点:

  1. 流量获取成本高

  自进入2019年以来,我听到最多的一句话就是“成本好高啊”。

  因为渠道流量开始萎缩,造就了优质流量与垃圾流量相混合。

  好的流量就那么多,但广告数量却是在递增的,当优质流量不够时,平台自然要借助其他渠道为你分配流量。

  优质与垃圾流量的混拼,导致了你自身流量成本的增加。

  2. 流量变现难

  我记得曾看过这样一篇文章《哭了!百雀羚3000万+的阅读,转化不到0.00008》,由此可以看出目前市场变现的困难。

  我觉得造成流量变现困难最大的原因在于“用户在改变”。

  以前,市场是垄断式信息,我们买东西相信权威机构,像央视等;后来,我们相信KOL;再后来,我们相信更为垂直的KOL;而现在,我们相信普通用户的评价。

  想一下:你在淘宝上买东西,点开一个产品时,是不是先看眼评价如何?如果不错,在返回去看产品详情?

  3. 流量不可持续增长

  在厚昌学院整合营销课程中,我们将一个企业的利润分三项:新开、口碑和复购。

  就目前而言,大部分企业的利润都集中在新开,然而也没有进行流量下一步的存续运营。

  换句话说:你花了100元买来一个流量,只为了带来一个转化。

  这是对流量的严重浪费!当然,也间接造成了企业推广成本高的结果。

  目前市场,流量红利结束,成本不断上涨,竞争开始进入存量状态。单纯地想靠拉新来获取市场的一席之地,那你必须要付出比他人高出2-3倍的营销预算。

  所以,现下营销你必须把用户放到离自己最近的地方,去进一步经营存续新开用户,而我们将用户离产品最近的地方称为“私域流量”。

  这个词大家肯定不陌生,是2019年新产生的概念。如果按照营销流程(展现-点击-抵达-积累-转化)来说的话,我认为私域流量就是为了满足营销流程中的第四项积累。

  作为营销人,我们习惯性将用户的转化流程看做一个漏斗,我们认为漏斗越尖用户流失越高,而私域流量可以有效减缓这一流失。

  什么是私域流量

  私域流量,官方给出的解释是:可以随时触达、无需付费,能够反复利用,沉淀在小程序或个人号或公众号、社群、App等的流量。

  但相对来说,我更喜欢杨不坏老师的观点:让你能够和用户保持持续沟通的状态。

  在以往,用户通过付费广告进入网站后,我们往往都是把这些流量当做一次性的损失浪费掉,但现在我们可以通过搭建私域流量池,把即将流失掉的流量放入用户池,更深层次地与用户互动。

  如下图所示,渐渐地通过对流量的进一步存续运营,你的营销漏斗底部会逐渐呈现一个“平”的状态。

  

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  私域流量能解决什么问题?

  1. 提升ROI

  在以前,因为有流量红利,营销处于一种拉新增长,因为流量够多,企业可以不断地割韭菜。但现在不行了,我们需要进入一种复购增长。

  而私域流量就是增加复购增长的最好方式。通过搭建流量池,对用户进一步运营,提升流量的生命周期。

  比如我们可以通过对这部分流量的单独运营,增加用户的复购频率。

  2. 降低营销漏斗流失率

  如上述所言,流量不多了,而你花高价买来的流量你舍得它就这样浪费掉?

  而且在这个用户触达信息更方便的时代下,用户很有可能随时被你的竞争对手给勾走,比如竞品出了一个价更低、更优质的产品。

  所以,我们需要和流量建立更深层面的情感链接,提升互动,增强稳定性,以此才能降低流失率。

  3. 塑造口碑

  品牌,可以说是客户对企业精神层面的一种认知。一旦建立影响巨大。

  但品牌绝不仅仅通过产品塑造,企业使命文化,员工服务,产品体验等等,它一定是让人感知到温度,信任的。

  而通过对流量的存续运营,可以增加用户对品牌的认知。

  就以厚昌学院为例。我们都知道作为教育行业,口碑极为重要,有时甚至超过品牌影响力。所以,厚昌学院会针对所有付费会员建立VIP群,一方面是为了更好地延申我们“终身服务制”的服务,另一方面则是建立深层次链接。

  创立初期,厚昌就是依靠口碑转化存活下来,而现在口碑依旧是我们转化的一大收入来源。

  私域流量市场分析

  对于私域流量来说,它有着极大的特点:随时触达、自主运营,所以从流量市场来看,整个私域流量池越封闭越完美,越封闭越是可以对用户集中管理。

  例如贴吧和微信群相比,显然微信群更封闭,也更易管理。

  所以从市场角度来看,私域流量市场基本可分为以下几点:

  封闭市场成本低,像QQ群、微信群 、个人号等

  封闭市场成本高,像APP等

  开放市场成本高,像微博、微信公众号等

  上述例子是我们会经常用到的一些平台。

  微信个人号:是极为推荐的一个平台,个人号是一个最为封闭的环境,它受平台管控度最小。而且可以和用户进行一对一交流,并通过朋友圈来达到种草目的,取得用户信任。目前,对于很多营销大V来说,他们通过群裂变成功后,都是选择把群解散掉。因为一方面没有精力运营,另一方面流量的通讯录已经存在了他的个人号中。

  APP平台:同样,它的管控也最新,同时也能掌握数据和管理用户,但前期开放成本和后期获客、运营成本很高,量力而行。

  微信公众号:是一个很成熟的市场,有人认为微信公众号的入口在削弱,其影响力也会大不从前。但我觉得,不是入口削弱,只是入口改变了。它的比例会倾向于看一看,搜一搜,因为微信已经培养出了用户在微信上搜索信息的认知度。

  当然还有很多,在此不一一分析。

  什么产品更适合做私域流量?

  嗯….所有人都关心的一个问题。

  搭建私域流量池,那产品一定要满足2点要求:强复购性,强关联属性。

  例如培训教育属于强关联性,日用百货、服装、餐饮属于强复购性。

  搭建私域流量的前提一定是流量还可以再为你产生些价值,如果不能,那为什么要搭建?

  以旅游行业为例。你的产品好与不好,用户是可以直观感受出来的,你对他存续运营没用。

  所以,要不要做流量池,先考虑自身产品属性。

  未来,构建私域流量、打造超级用户将会成为营销中不可缺少的一环。

  当然,从付费营销角度来说,也是降成本、增利润的最好办法。但从趋势来看,如果想搭建私有流量池,一定要尽早上车,未来随着玩家越来越多,风险和收益的不确定性会更加不可控。

  比如淘宝发现大量淘系玩家将用户导入微信,在微信里成交了,必然影响淘宝的流水,淘宝会对这些玩家的导流行为做更加严苛的要求。

  比如你的竞品都在搭私域流量池了,市场规模是有限的,大家都在玩,僧多粥少,收益会极速下落。

  所以,先确定自己要不要做?再考虑怎么做?

  而本文的目的只是为了让你对“私域流量”有一个概念性的了解。关于私域流量后期如何搭建,如何引流、运营、转化,感兴趣的可以持续关注公众号“黑猫之家”,后期会进行详细讲解。


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